Часто задаваемые вопросы о печати на холсте, заказе, оплате и доставке
и ответы на них

Самые популярные размеры картин: 40х60 см, 50х75 см, 60х90 см, 80х120 см.

Однако мы можем изготовить картину любого размера от 20*30 см до 170*270 см.
На фото некоторые из размеров которые мы можем сделать, чтобы вам было проще сориентироваться.

Посмотреть количество пикселей вы можете в свойствах фото.
Качество фотографии должно быть не менее 1000х1500 пикселей.
Удостовериться в качестве фотографии можно максимально увеличив её на экране своего компьютера. Если при небольшом увеличении вы сразу увидите пиксели - желательно поискать другое фото.
Нужно понимать, что чем выше качество фото - тем лучше будет конечный результат!
Если вы сомневаетесь - присылайте нам ваши фотографии и мы поможем разобраться.

Да, мы можем отправить картину в любой город РФ! Стоимость и сроки доставки зависят от удаленности вашего города. Но как правило стоимость составляет 400-600 рублей, а срок - 3-7 дней после отправки.
Доставка получателю в Москве и Санкт-Петербурге стоит 400 р и занимает 1-2 дня.

У нас действуют несколько разных акций, вы можете ознакомиться с ними на странице Акции и скидки
Так же вы можете оставить заявку и уточнить актуальную информацию у менеджера.

Картину лучше не вешать на прямые солнечные лучи и в помещения с повышенной влажностью (баня, ванная комната).
Если ваша картина покрыта защитным лаком, вы можете протирать её влажной тряпкой и не опасаться повредить.

Стоимость портрета на холсте зависит от нескольких параметров:
Размер - мы делаем картины любых размеров, выбирайте тот который подойдет именно для вас.
Покрытие специальными лакам и гелем. Для защиты напечатанного изображения мы рекомендуем дополнительно покрывать картину лаком - это убережет её от случайных механических воздействий. Гель идеально подойдет для репродукций и копий картин, а так же для портретов в образе.
Оформление в багетную раму.
Стиль портрета - наши дизайнеры могут создать настоящий шедевр в нескольких стилях по вашей фотографии.

Разобраться со всеми параметрами помогут наши менеджеры. Просто отправьте заявку и мы сами с вами свяжемся и проконсультируем!)

Изготовление портрета состоит из двух основных этапов: подготовка дизайн макета и печать. На подготовку и согласование макета уходит от 3-х часов до 2-3 дней, на печать и изготовление картины нам нужен 1 день. Если вам потребуется доставка, то в зависимости от города и вашего местоположения картина будет ехать к вам 1-10 дней.
Срочные заказы в СПб и Москве можно получить уже в день заказа.

Оплата заказа возможна несколькими способами: онлайн на сайте, переводом на карту, наличными по факту получения заказа, или по счету от организации (для юридических лиц)
Заказ запускается в работу только после предоплаты. Обычно она составляет 500 - 1000 рублей.

Если вы получили портрет с браком, незамедлительно присылайте нам на электронную почту фотографии дефектов. В оперативном режиме они будут рассмотрены и картина отправится в повторное производство.

Да, на картины мы даем гарантию 10 лет, при условии соблюдения условий эксплуатации: отсутствие прямых солнечных лучей, контактов с водой/жидкостью/реагентами, механических воздействий.

В производстве картин мы используем только экологичные материалы и чернила:

1. Оригинальные пигментные чернила HP - они гарантируют яркую и точную цветопередачу, плюс потрясающую долговечность. В нашем офисе висят картины нашего производства десятилетней давности и они по прежнему яркие!

ВАЖНО!
Уточняйте этот момент у других студий.
Если вам скажут - "экосольвентная печать" или "экосольвентные чернила" - крайне не рекомендуем заказывать в этих студиях.
Не обольщайтесь приставкой "'эко". Она означает лишь уменьшенный процент растворителя в составе красок. Эти краски в любом случае будут выделять вредные испарения.

Если же вам скажут просто "сольвентная печать" - уверенно отказывайтесь от данного предложения.

2. Натуральный хлопковый холст плотностью 380 гр/м2. Это плотный качественный материал, который не провиснет долгие годы!

3. Подрамник из массива сосны. Нет ничего лучше натурального дерева.

Мы работаем с профессиональной техникой HP дизайнерской серии.
Наши принтеры выдают потрясающую четкость и точность цветопередачи благодаря технологии восьмицветной печати и уменьшенному размеру капли - 3 пиколитра. Качество печати (разрешение) нашего оборудования - 2400 dpi
Что это означает?

1. Количество цветов влияет на ширину цветового диапазона - обычные принтеры работают с четырьмя цветами и дают скудный цветовой диапазон.

.2. Размер капли влияет на четкость и детализацию.
Капля - это как пиксель на вашем экране.
Чем пиксель меньше размером и чем больше их количество тем четче картинка.

.3 Разрешение принтера подразумевает под собой максимальное количество точек на квадратный дюйм, которые печатающее устройство может напечатать за определенное количество проходов печатающей головки.
Разрешение измеряется в единицах «количество точек на дюйм» – dpi (dots per inch). Для большинства печатающих устройств разрешение печати определяется вертикальным и горизонтальным направлением. То есть, под разрешением в 300 dpi понимают 300x300 точек на один квадратный дюйм. То есть, устройство с разрешением 300 dpi может отпечатать 90 тысяч точек на квадратном дюйме листа.